Politique deconfidentialité

La présente politique explique comment AIVCJ (« nous ») collecte et utilise les informations personnelles lorsque vous visitez ce site, nous contactez ou utilisez nos produits. Nous traitons les données personnelles conformément au Digital Personal Data Protection Act indien de 2023.

Informations que nous collectons

• Informations que vous nous fournissez : nom, e-mail, téléphone, entreprise et détails du projet transmis via nos formulaires, WhatsApp ou par e-mail.
• Conversations avec l’assistant : les questions que vous saisissez dans l’assistant IA du site, conservées pour améliorer les réponses et prévenir les abus. Merci de ne pas partager de données personnelles sensibles dans le chat.
• Données d’utilisation : pages visitées, type d’appareil et de navigateur, et localisation approximative déduite de l’adresse IP, collectées via des outils d’analyse respectueux de la vie privée si vous y consentez.

Comment nous les utilisons

Pour répondre aux demandes, fournir et améliorer nos services, faire fonctionner l’assistant IA et la recherche, sécuriser le site et respecter la loi. Nous ne vendons pas de données personnelles.

Fournisseurs d’IA

L’assistant du site, la recherche et les fonctions de traduction envoient du texte à des fournisseurs d’IA (Anthropic et/ou OpenAI) selon leurs conditions API, qui n’autorisent pas l’entraînement sur ces données.

Partage

Nous ne partageons des données qu’avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner l’entreprise (hébergement, e-mail, analyse, API d’IA), sous obligation de confidentialité, ou lorsque la loi l’exige.

Conservation

Les demandes sont conservées jusqu’à 3 ans ; les journaux de l’assistant jusqu’à 12 mois ; les données d’analyse sous forme agrégée.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ou retirer votre consentement, en nous contactant sur WhatsApp au +91-9119169250. Nous répondons sous 30 jours.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour la sécurité et les préférences (comme la langue). Les cookies d’analyse ne sont utilisés qu’avec votre consentement.

Contact

AIVCJ, C/O Hem Raj, Nayo Ka Bad, Jodhpur, Rajasthan 342001, Inde.